배송대행 서비스란?

온라인 쇼핑몰에서 주문하신 상품을 실크로드코리아 물류센터에서 대신 수령해 고객님이 계신 한국 주소까지 빠르고 안전하게 배송해드리는 서비스입니다.

배송대행 서비스 절차

• ① 온라인 쇼핑
  • 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매하실 때 받는 주소를 실크로드코리아 물류센터 주소로 주문하세요.
  • 山东省威海市环翠区皇冠街道海埠路288 通达3号云仓 / 우편번호:264205 /핸드폰번호:15154006952
  • (주의사항) 회원등록시 부여받은 사서함번호 꼭 타오바오배대지주소 입력하실 때 넣으세요.(SR+사서함번호)
• ② 신청서 작성
  • 타오바오 구매하신 후 실크로드코리아 배송신청서를 작성해 주세요.
    고객님께서 작성하신 신청서를 근거로 입고 확인, 통관 등 모든 서비스가 제공됩니다.
    신청서에 트래킹 번호(중국 내 운송장번호)를 기재해 주셔야지 물류센터에서 보다 신속한 입고 확인이 가능합니다.
  • 모든 도착 제품에 대한 확인은 중국 내 운송장번호(트래킹번호) 와 사서함번호로 확인됩니다.^^
• ③ 입고
  • 실크로드코리아 물류센터에 고객님께서 주문하신 상품이 도착됩니다.
    상품이 도착되면 고객님께서 작성하신 신청서와 상품 실물을 함께 확인합니다.
    검사 과정에서 이상이 있는 경우 고객님께 문자 안내를 드립니다.
• ④ 운송료 결제
  • 배송준비가 완료된 포장상태로 중량을 실측하여 운송료를 산정합니다.
    운송료 결제를 빨리하면 할 수록 상품을 더욱 빨리 받을 수 있습니다.
• ⑤ 해운/항공운송
  • 대부분은 해운운송이 기본이 됩니다.
  • 항공 운송은 기존 무게에 부피무게가 적용됩니다.
  • 항공운송은 통관기간이 해운운송보다 약2일~3일정도 빠릅니다.
• ⑥ 통관
  • 고객님 상품이 한국으로 입항 얘정임을 세관에 신고한 상태이므로 이때는 세관신고 금액 또는 수하인, 주소변경이 불가능합니다.
  • 해운의 경우 4일정도 / 항공의 경우2일정도 소요됩니다.
  • 목록통관의 경우 개인통관부호는 필수 사항입니다.(관세청 유니패스 들어가셔서 통관부호를 받으시기 바랍니다.)
  • 목록통관에서 탈락하실 경우 자동으로 개인간이통관으로 전환되어 간이통관수수료 3000원이 부여됩니다.
• ⑦ 국내배송
•  세관에서 수입신고/통관이 완료되면 CJ택배를 통해 요청하신 주소지로 배송해 드립니다.
•  20KG넘는 제품은 착불로 경동택배로 진행될 경우가 많습니다.
•  가로*세로*높이=80CM이상의 제품은 한국 내 추가 배송비가 붙습니다.이 점 유의하시기 바랍니다.